Ochrana osobných údajov

Spoločnosť UNIMED PHARMA, slovenský výrobca očných kvapiek a oftalmologických prípravkov, si uvedomuje dôležitosť ochrany súkromia a osobných údajov našich pacientov, zákazníkov, partnerov a návštevníkov webovej stránky. Preto pristupujeme k spracovaniu osobných údajov s maximálnou zodpovednosťou, transparentnosťou a v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a nariadením GDPR (General Data Protection Regulation).

Aké údaje spracúvame?

V rámci našej činnosti môžeme spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov:

Meno a priezvisko
Kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)
Údaje súvisiace s objednávkou alebo komunikáciou so zákazníckym servisom
Údaje potrebné na plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)

Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame iba na vopred určené a zákonné účely, najmä na:

plnenie zmluvných záväzkov a poskytovanie našich produktov a služieb,
zlepšovanie kvality našich služieb a komunikácie,
zasielanie dôležitých informácií o našich produktoch,
plnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov,
štatistické a analytické účely (v anonymizovanej forme).

Bezpečnosť údajov

V Unimed Pharma kladieme dôraz na bezpečnosť vašich osobných údajov. Zavádzame technické a organizačné opatrenia, ktoré chránia údaje pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Prístup k osobným údajom majú iba oprávnení zamestnanci alebo spolupracovníci, ktorí ich potrebujú na výkon svojej práce.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám. Údaje môžu byť sprístupnené len dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb (napr. IT podpora, účtovníctvo), a to výlučne na základe zmluvy o spracúvaní údajov a v súlade s právnymi predpismi.

Práva dotknutých osôb

V súlade s GDPR máte právo na:

prístup k svojim osobným údajom,
opravu nepresných alebo neúplných údajov,
vymazanie („právo na zabudnutie“),
obmedzenie spracúvania,
námietku proti spracúvaniu,
prenositeľnosť údajov.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu stanovenú zákonom. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Kontakt pre otázky

Ak máte otázky alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese: unimedpharma @unimedpharma.sk alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.

Vaša dôvera je pre nás kľúčová – rovnako ako starostlivosť o váš zrak, aj ochrana vašich osobných údajov je našou prioritou.